Chapter 5. Application of project analysis to improve the quality of transport services in international road cargo transportation

В роботі розглянуто теоретичні підходи, моделі та методи оцінки якості проектів перевезення як засіб підвищення ефективності надання транспортної послуги у проектів перевезення вантажів проектно-орієнтованого підприємства. Розроблено N-модель прийняття оптимального рішення щодо важливості набору критеріїв, якими визначається якість транспортного обслуговування з урахуванням експертної інформації. Вона дозволяє визначити переваги одного критерію над іншим на основі теорії важливості критеріїв, яка може бути застосована при управлінні процесами проекту. Розроблено модель забезпечення взаємозв’язку показників якості проектів перевезення вантажів та визначення привабливості міжнародних маршрутів. Доведено ефективність застосування на проектно-орієнтованих підприємствах транспортної галузі розроблених методів та моделей шляхом їх апробації на автотранспортних підприємствах.