Programming of corporate social responsibility development of an enterprise

Говорячи про сутність поняття «корпоративна соціальна відповідальність» (КСВ), мається на увазі активна соціальна позиція підприємства, що полягає в гармонійному співіснуванні стейкхолдерів, постійному діалозі з суспільством, участі бізнесу у вирішенні гострих соціальних питань. Сутність концепції КСВ полягає у врахуванні інтересів суспільства, відповідальності за вплив діяльності підприємства на споживачів, співробітників, територіальні громади та довкілля в усіх аспектах своєї діяльності. Соціальний діалог і КСВ – основа інноваційного розвитку підприємства. Для вирішення проблеми впровадження КСВ в українських реаліях було досліджено існуючі методики щодо розробки програми розвитку КСВ в діяльність підприємств дорожнього господарства та автомобільного транспорту. Запропоновано програму розвитку КСВ на внутрішньому та зовнішньому рівнях впровадження із урахуванням особливостей різних груп стейкхолдерів. Виділено основні напрямки впровадження корпоративної соціальної відповідальності. Запропоновано низку заходів для кожної групи стейкхолдерів на кожному напрямку КСВ на підприємствах дорожнього господарства та автомобільного транспорту. Це дозволить підвищити психологічний клімат колективу, покращити здоров’я персоналу та самопочуття, в результаті чого зросте загальна ефективність роботи підприємств дорожнього господарства та автомобільного транспорту. Використано метод радару для розрахунку інтегрального показника. Наведено двовимірну матрицю оцінки рівня КСВ. Запропоновано методику інтегральної оцінки рівня КСВ на основі системи часткових показників, що визначаються за допомогою опитування зацікавлених сторін. Запропонована методика апробована на підприємстві ТОВ «ВІТАЛ». За результатами розрахунків рівень КСВ на підприємстві оцінено як високий рівень розвитку корпоративної соціальної відповідальності. Впровадження програми розвитку корпоративної соціальної відповідальності дозволить підприємствам дорожнього господарства та автомобільного транспорту покращити їхню ділову репутацію та взагалі сприятиме розвитку бізнесу країни.