Development of communicative soft skills under conditions of education digital transformation

Автори

Simon Kuznets Kharkiv National University of Economics,, Україна
https://orcid.org/0000-0003-1560-9516
V. N. Karazin Kharkiv National University,, Україна
https://orcid.org/0000-0003-2594-6321
Simon Kuznets Kharkiv National University of Economics,, Україна
https://orcid.org/0000-0002-4643-3309
Kharkiv National Automobile and Highway University,, Україна
https://orcid.org/0000-0003-3107-1103
National Aerospace University “Kharkiv Aviation Institute”,, Україна
https://orcid.org/0000-0001-8960-9987

Ключові слова:

гнучкі навички, цифрова комунікація, емоційний інтелект, комунікативна рефлексія, особистість, соціальна перцепція, саморегуляція, здобувачі вищої освіти

Короткий опис

Цифрова трансформація освіти підкреслює важливість розвитку комунікативних навичок серед студентів вищих навчальних закладів для забезпечення ефективної взаємодії в технологічно опосередкованих контекстах. Зростаюче значення онлайн-комунікації, обсяг інформації та зміни в моделях соціальної взаємодії створюють нові вимоги до емоційної регуляції, соціального сприйняття, рефлексивності та підтримання конструктивного стилю взаємодії в цифровому середовищі. У цьому контексті особливо важливим є розвиток комунікативних soft skills для забезпечення гнучкості поведінки, відповідальності за власні комунікативні рішення та готовності адаптуватися до динамічних форматів співпраці.

У дослідженні представлено підхід до розвитку комунікативної компетентності здобувачів на основі поєднання емоційно-рефлексивних механізмів і сучасних освітніх технологій. Емпіричні результати засвідчили позитивну динаміку за показниками емоційного інтелекту і комунікативної рефлексії, що свідчить про формування більш усвідомленого та адаптивного стилю цифрової взаємодії. Виявлені кореляційні зв’язки між емоційними і рефлексивними компонентами підтверджують системний характер комунікативного розвитку та важливість цілеспрямованої роботи із зазначеними психологічними детермінантами. Отримані дані можуть бути використані для вдосконалення освітніх програм, спрямованих на підготовку майбутніх фахівців до ефективної діяльності в умовах цифрової комунікації та мультиформатної взаємодії.

Посилання

Danylevskyi, D. (2024). The impact of distance learning on the development of information and communication skills of students of higher education institutions. Professional Education Methodology Theory and Technologies, 10 (1), 22–33. https://doi.org/10.69587/pemtt/1.2024.22

Zubtsova, Y., Derstuganova, N., Butenko, V., Ponomarenko, N., Gura, O. (2024). Enhancing students’ soft skills via blended learning methods. Multidisciplinary Reviews, 8. https://doi.org/10.31893/multirev.2024spe073

Kubátová, J., Müller, M., Kosina, D., Kročil, O., Slavíčková, P. (2025). Soft Skills for the Twenty-First Century: Delphi Research. Soft Skills for the 21st Century. Cham: Springer, 29–57. https://doi.org/10.1007/978-3-031-89557-9_5

Breil, S. M., Mielke, I., Ahrens, H., Geldmacher, T., Sensmeier, J., Marschall, B., Back, M. D. (2022). Predicting Actual Social Skill Expression from Personality and Skill Self-Concepts. Journal of Intelligence, 10 (3), 48. https://doi.org/10.3390/jintelligence10030048

Ge, D. (2025). Resilience and online learning emotional engagement among college students in the digital age: a perspective based on self-regulated learning theory. BMC Psychology, 13 (1). https://doi.org/10.1186/s40359-025-02631-1

Bogdan, Zh. (2025). Psychology of Soft Skills of the Future Specialist. Kharkiv: S. Kuznets KhNUE, 214. Available at: https://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/36011

Shuppe, L., Koval, V., Sotska, H., Trynus, O., Melnyk, A. (2024). Communicative competence of future specialists in the information and digital educational environment. Revista Amazonia Investiga, 13 (77), 188–200. https://doi.org/10.34069/ai/2024.77.05.14

Buła, P., Thompson, A., Żak, A. A. (2024). Nurturing teamwork and team dynamics in a hybrid work model. Central European Management Journal, 32 (3), 475–489. https://doi.org/10.1108/cemj-12-2022-0277

Bohdan, Zh., Kolisnyk, M. (2024). Komunikatyvni hnuchki navychky fakhivtsia sotsionomichnoho profiliu. Visnyk KhNPU imeni H. S. Skovorody "Psykholohiia", 70, 66–78. https://doi.org/10.34142/23129387.2024.70.05

Ziegele, D., Zerfass, A. (2021). Stress resilience: researching a key competence for professionals in communication management. Journal of Communication Management, 25 (4), 335–352. https://doi.org/10.1108/jcom-11-2020-0142

Wiitavaara, B., Widar, L. (2025). Challenges and opportunities related to online studies in higher education. Education and Information Technologies, 30 (11), 15001–15026. https://doi.org/10.1007/s10639-025-13406-x

Smulson, M. (2024). Psychological and pedagogical backgrounds of distance education. Herald of the National Academy of Educational Sciences of Ukraine, 6 (2), 1–5. https://doi.org/10.37472/v.naes.2024.6222

Polishchuk, A. V., Duganets, V. I., Duganets, V. I. (2023). Formation of communicative competence of applicants for higher education in conditions of distance learning in higher education institutions. Professional and Applied Didactics, 1, 12–16. https://doi.org/10.37406/2521-6449/2023-1-2

Vasylenko, O. M., Martyniuk, I. S., Kuzminskyi, S. I. (2024). The role of ‘soft skills’ in the development of professional orientation and competence of higher education students. Professional and Applied Didactics, 2, 20–24. https://doi.org/10.37406/2521-6449/2024-2-3

Mohammed, F. S., Ozdamli, F. (2024). A Systematic Literature Review of Soft Skills in Information Technology Education. Behavioral Sciences, 14 (10), 894. https://doi.org/10.3390/bs14100894

Grillo, H. M., Enesi, M. (2022). impact, importance, types, and use of non-verbal communication in social relations. Linguistics and Culture Review, 6, 291–307. https://doi.org/10.21744/lingcure.v6ns3.2161

Čekić, E. (2025). Virtual Empathy: A Systematic Review of the Impact of Digital Communication on Interpersonal Relationships and Social Dynamics. International Journal of Psychology, 10 (2), 11–29. https://doi.org/10.47604/ijp.3320

Novoa-Echaurren, Á., Pavez, I., Anabalón, M. E. (2025). Reflective Practice and Digital Technology Use in a University Context: A Qualitative Approach to Transformative Teaching. Education Sciences, 15 (6), 643. https://doi.org/10.3390/educsci15060643

Ovdiienko, I., Brukhovetska, O., Verbytska, L., Tiahur, L., Chausova, T., Inzhyievska, L. (2025). Emotional and Motivational Mechanisms of Soft Skills Growth as Determinants of Mental Well-being. Health Leadership and Quality of Life, 4, 632. https://doi.org/10.56294/hl2025632

Koutroubas, V., Galanakis, M. (2022). Bandura’s Social Learning Theory and Its Importance in the Organizational Psychology Context. Psychology Research, 12 (6), 315–322. https://doi.org/10.17265/2159-5542/2022.06.001

Ragusa, A., Caggiano, V., Trigueros Ramos, R., González-Bernal, J. J., Gentil-Gutiérrez, A., Bastos, S. A. M. C. et al. (2022). High Education and University Teaching and Learning Processes: Soft Skills. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19 (17), 10699. https://doi.org/10.3390/ijerph191710699

Stuart, K. (2014). Activity theory as a reflective and analytic tool for action research on multi-professional collaborative practice. Reflective Practice, 15 (3), 347–362. https://doi.org/10.1080/14623943.2014.900007

Zinovieva, T., Kolot, S. (2023). Enhancing students’ emotional intelligence with game-based learning as an ICT tool. Open Educational E-Environment of Modern University, 15, 46–61. https://doi.org/10.28925/2414-0325.2023.154

##submission.downloads##

Сторінки

55-70

Опубліковано

березня 31, 2026

Категорії

Ліцензія

Creative Commons License

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Деталі щодо доступних видів видань: PDF

PDF

ISBN-13 (15)

978-617-8360-24-5

Як цитувати

Bogdan, Z., Perelygina, L., Miniailo, N., Morhunova, N., & Shulga, I. (2026). Development of communicative soft skills under conditions of education digital transformation . в N. Morhunova, I. Levchenko, & A. Kholodov (ред.), PSYCHOLOGICAL-PEDAGOGICAL AND LINGUODIDACTIC PROBLEMS OF LANGUAGE EDUCATION UNDER CONDITIONS OF SOCIETY DIGITAL TRANSFORMATION (с. 55–70). Kharkiv: ПП "ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР". https://doi.org/10.15587/978-617-8360-24-5.ch4