Дмитрієва, О., Т. Чаркіна, і В. Задоя. «Marketing Management at Railway Transport Enterprises». INNOVATIVE DEVELOPMENT OF THE ROAD AND TRANSPORT COMPLEX: PROBLEMS AND PROSPECTS, edited by Ярослава Левченко і Ілля Дмитрієв, ПП "ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР", 2023, с. 158-71, doi:10.15587/978-617-7319-71-8.ch10.